Frühzeitig ohne Risiko buchen - das ist unsere Schneegarantie!

Sollten fünf Tage vor Reisebeginn (Ankunftstag) aufgrund von Schneemangel sämtliche im gebuchten Skipass enthaltenen Skigebiete geschlossen sein - der höchste Punkt des Skigebiets muss dabei mindestens auf 1.900 m liegen -, können Sie kostenlos auf eine andere Skireise im gleichen Zeitraum umbuchen (sofern Plätze frei sind, es gilt der tagesaktuelle Preis der neuen Reise ohne Last-Minute & More-Rabatt, gültig für Anreisen vom 01.01. bis 15.03.).

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte am Stichtag (fünf Tage vor Reisebeginn/Ankunft, z.B. am Montag, sofern der Anreisetag ein Samstag ist) per E-Mail an schneegarantie-de@snowtrex.com.

Sollten Sie eine von uns angebotene Reise - mit gleicher Verfügbarkeit und Inklusivleistungen - bei einem anderen Reiseveranstalter günstiger finden, schicken Sie uns das Angebot spätestens am Tag der Buchung per E-Mail an bestprice-de@snowtrex.com, und wir garantieren Ihnen einen um 10,- € besseren Gesamtpreis. Gilt nicht bei einer nachträglichen Umbuchung der Reise.

Aber wir sind davon überzeugt: Ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis werden Sie nicht finden!

Wczesne rezerwacje bez ryzyka - to umożliwia Państwu Gwarancja śniegu!

Jeżeli na 5 dni przed rozpoczęciem wycieczki (dzień przyjazdu) z powodu braku śniegu wszystkie tereny narciarskie, na które obowiązuje wykupiony karnet narciarski będą zamknięte - przy czym najwyższy punkt terenu narciarskiego musi znajdować się na wysokości minimum 1900 m.n.p.m. - mogą Państwo bezpłatnie dokonać zmiany rezerwacji na inną naszą wycieczkę w tym samym terminie (o ile są jeszcze wolne miejsca; obowiązuje aktualna cena nowego wyjazdu bez rabatu Last-Minute & More; gwarancja ważna jedynie dla wycieczek zaczynających się w terminach od 01.01. do 15.03.).

Aby móc skorzystać z gwarancji, prosimy o kontakt w wyznaczonym terminie (dokładnie na 5 dni przed rozpoczęciem wyjazdu/pobytu, np. w poniedziałek, jeżeli impreza turystyczna rozpoczyna się w sobotę) drogą mailową na adres gwarancjasniegu-pl@snowtrex.com.

Jeżeli znajdą Państwo u innego organizatora wycieczek tańszą propozycję oferowanego przez nas wyjazdu - o takiej samej dostępności i z takimi samymi świadczeniami w cenie - proszę nam ją przesłać najpóźniej w dniu dokonania rezerwacji na e-mail bestprice-pl@snowtrex.com, a my zagwarantujemy Państwu łączną cenę wyjazdu niższą o 50,- zł. Nie obowiązuje to przy ewentualnej późniejszej zmianie wyjazdu na inny.

Jednakże jesteśmy przekonani: nikt nie zagwarantuje Państwu lepszych świadczeń za taką cenę!

Early booking without any risk - that's our Snow Guarantee!

If all ski areas that are included in the booked lift pass are not open due to a lack of snow five days before the start of your holiday (effective day of arrival), and providing the highest point of the ski area measures at least 1,900 m altitude, you have the opportunity to change your booking to a different holiday for the same dates without extra charges (subject to availability of free rooms, current prices without Last-Minute & More discounts apply for the new holiday, valid for holidays with arrivals from 1st of January to 15th of March).
To make use of our Snow Guarantee, please contact us on the 5th day (effective day) before the day of departure (e.g. Monday, if arrival day is Saturday) via e-mail at snowguarantee-uk@snowtrex.com.

If you find a better price for the same holiday (with the exact same availability and included services) with a different tour operator, please e-mail this offer to us via bestprice-uk@snowtrex.com, before or on the day of making the booking at the latest. We will not only match that price, but better it by £9 per booking. Not valid when subsequently rebooking the holiday.

Nevertheless, we are convinced that you won't find a better price/service ratio!

Réserver à l'avance sans risque - c'est notre Garantie Neige !

Si 5 jours avant le départ (jour d'arrivée), tous les domaines skiables inclus dans le forfait de ski de votre réservation sont fermés en raison d'un manque de neige - le point le plus haut du domaine skiable doit être à un minimum de 1 900 m - vous avez la possibilité d'échanger sans frais de modification votre séjour pour un autre pendant la même période (dans la limite des places disponibles, le prix du jour du nouveau voyage s'applique sans la réduction Last-Minute & More et est seulement valable pour les séjours du 01/01 au 15/03).

Afin de pouvoir bénéficier de cette garantie neige, veuillez nous contacter par e-mail garantieneige-fr@snowtrex.com 5 jours avant la date du début de votre séjour (par exemple le lundi pour un départ le samedi).

Si, à prestations incluses équivalentes et sous réserve de disponibilités, vous trouvez un de nos séjours moins cher chez un voyagiste concurrent, envoyez-nous l'offre au plus tard le jour de votre réservation par e-mail à l'adresse bestprice-fr@snowtrex.com et nous vous ferons bénéficier d'une réduction de 10 € sur le prix total du concurrent. Non valable sur une modification de séjour.

Mais nous en sommes convaincus, vous ne trouverez nulle part ailleurs un meilleur rapport qualité-prix !

Nuestra garantía de nieve le da la posibilidad de reservar anticipadamente sin arriesgarse a que no haya nieve.

Si 5 días antes del inicio del viaje (día de llegada) ninguna de las estaciones de esquí incluidas en su forfait está abierta - la cota más alta de la estación de esquí debe ser de un mínimo de 1.900 m -, puede cambiar su reserva sin costes a otro destino para las mismas fechas (bajo disponibilidad de plazas y aplicando el precio del nuevo viaje en el momento de la nueva reserva sin las ofertas Last-Minute & More; válido para viajes del 1/01 al 15/03).

Para tener derecho a esta garantía, debe contactarnos por correo electrónico en la dirección garantianieve-es@snowtrex.com el día mencionado (cinco días antes del comienzo del viaje/llegada, por ej. el lunes si el día de llegada es un sábado).

Si encuentra una de nuestras ofertas (con las mismas prestaciones incluidas y disponibilidad) a mejor precio a través de otro touroperador, envíenos dicha oferta por correo electrónico como muy tarde el día de la reserva a la dirección de correo bestprice-es@snowtrex.com, y le garantizamos un precio total 10 € más económico. No vale para un cambio de reserva posterior.

Pero estamos seguros: ¡no va a encontrar una relación calidad-precio mejor!

Prenota in anticipo e senza rischio – con la nostra Garanzia Neve!

Se cinque giorni prima dell'inizio del suo soggiorno (giorno di arrivo), per mancanza di neve, tutte le aree sciistiche comprese nello skipass da lei prenotato sono chiuse -il punto piú alto dell'area sci deve essere almeno di 1900 m - , potrà prenotare senza supplementi un’altra destinazione valida nello stesso periodo (nel limite dei posti disponibili, vige il prezzo del nuovo soggiorno al momento della nuova prenotazione senza lo sconto Last-Minute & More, valido per i soggiorni dal 01/01 fino al 15/03).

Basta contattarci per e-mail all'indirizzo garanzianeve-it@snowtrex.com entro il giorno della scadenza della garanzia (esattamente 5 giorni prima dell’inizio del soggiorno, ad es. lunedì, se il giorno di arrivo sarà il sabato).

Se trova un pacchetto vacanza – di disponibilità e servizi inclusi uguali – presso un altro tour operator più conveniente del nostro, ci mandi l’offerta entro e non oltre il giorno della prenotazione all'indirizzo bestprice-it@snowtrex.com e Le possiamo garantire un prezzo più basso di € 10 nei confronti della concorrenza. Questo non vale in caso di cambio della prenotazione.

Però ne siamo convinti: un migliore rapporto qualità-prezzo non lo troverà da nessuna parte!

Objednávka včas a bez rizika - to je naše Záruka sněhu!

V případě, že jsou z důvodu nedostatku sněhu pět dní před nástupem na zájezd (den příjezdu) veškerá lyžařská střediska, která jsou součástí Vámi objednaného skipasu (nejvyšší bod lyžařského střediska musí přitom ležet ve výšce nejméně 1 900 m n.m.), uzavřena, můžete zdarma ve stejném termínu přeobjednat zájezd do jiného střediska (v případě volné kapacity platí aktuální cena nového zájezdu bez akcí Last-Minute & More, vztahuje se na příjezdy od 01.01. do 15.03.).

Pro využití Záruky sněhu nás prosím v daný den (pět dní před nástupem na zájezd, např. v pondělí, pokud je dnem příjezdu sobota) kontaktujte e-mailem na zarukasnehu-cz@snowtrex.com.

V případě, že naleznete námi nabízený zájezd - při stejné dostupnosti a poskytování stejných služeb - u jiného organizátora zájezdů levněji, zašlete nám tuto nabídku nejpozději v den objednávky e-mailem na bestprice-cz@snowtrex.com a my Vám zaručíme lepší cenu o 260 Kč. Toto však neplatí, pokud dojde k následné změně objednávky.

My jsme ale přesvědčeni o tom, že lepší poměr ceny a kvality služeb nenajdete!

Vroegtijdig zonder risico boeken - dat is onze Sneeuwgarantie!

Je mag jouw wintersportvakantie gratis omboeken als vijf dagen voor de aankomstdag door sneeuwtekort alle skigebieden die bij de door ons verstrekte skipas zijn inbegrepen, gesloten zijn. Het hoogste punt van het skigebied moet hierbij op minimaal 1.900 m liggen en de aankomstdag tussen 01-01 en 15-03 zijn.
Als je aan deze eisen voldoet mag je de wintersportvakantie omboeken naar een ander gebied in dezelfde week (volgens beschikbaarheid, de dagprijs zonder Last-Minute & More-korting is doorslaggevend).

Om van de garantie gebruik te maken moet je je vijf dagen voor reisbegin/aankomst, bijv. op maandag, indien je op een zaterdag aankomt, via e-mail te wenden aan sneeuwgarantie-nl@snowtrex.com.

Mocht je een door ons aangeboden reis - met dezelfde beschikbaarheid en inbegrepen services - bij een andere touroperator voordeliger hebben gevonden, stuur ons de aanbieding dan uiterlijk op de dag van de boeking via e-mail naar bestprice-nl@snowtrex.com, en we garanderen een € 10,- lager totaalbedrag. Niet geldig voor een omboeking op een later moment.

We zijn er echter van overtuigd dat je geen betere prijs-kwaliteitverhouding zult vinden!

Včasná objednávka bez rizika - to je naša Záruka snehu!

V prípade, že 5 dní pred začiatkom zájazdu (deň príjazdu) budú všetky lyžiarske strediská, ktoré sú zahrnuté vo Vami objednanom skipase (najvyšší bod lyžiarskeho strediska musí pritom ležať vo výške najmenej 1 900 m n.m.), zatvorené kvôli nedostatku snehu, môžete bezplatne preobjednať zájazd do iného lyžiarskeho strediska v rovnakom termíne (pokiaľ sú voľné kapacity, potom platí aktuálna cena nového zájazdu bez akcií Last-Minute & More, platné pre zájazdy v termíne príchodu od 01.01. do 15.03.).

Na uplatnenie Záruky snehu nás prosím kontaktujte v daný deň (5 dní pred nástupom na Váš zájazd, napr. v pondelok, ak je dňom Vášho príchodu sobota) prostredníctvom emailu na zarukasnehu-sk@snowtrex.com.

V prípade, že nájdete nami ponúkaný zájazd - s rovnakými službami zahrnutými v cene a rovnakou dostupnosťou - u iného organizátora zájazdov za výhodnejšiu cenu, pošlite nám túto ponuku najneskôr v deň objednávky na emailovú adresu bestprice-sk@snowtrex.com a my Vám zaručíme lepšiu cenu o 10 €. Táto možnosť neplatí po dodatočnej zmene objednávky.

My sme však presvedčení o tom, že lepší pomer ceny a kvality služieb nenájdete!

Rezervaţi din timp fără risc - asta este Garanţia de Zăpadă!

În cazul în care domeniile schiabile incluse în skipass-ul rezervat sunt închise cu cinci zile înainte de începerea călătoriei (ziua sosirii) din cauza lipsei de zăpadă - cel mai înalt punct al domeniului schiabil trebuie să fie la cel puțin 1.900 m deasupra nivelului mării - puteţi schimba rezervarea, fără nici un cost adiţional pentru modificare, cu un sejur pentru aceeaşi perioadă (în măsura în care există locuri libere, preţul sejurului este în acest caz cel al noului sejur de la data modificării, nu se aplică reduceri Last-Minute sau alte promoţii temporare. Valabil pentru călătorii între 01.01 şi 15.03).

Pentru a profita de această garanţie vă rugăm să intraţi în contact cu noi la data indicată (5 zile înainte de check-in, de exemplu luni dacă check-in-ul este sâmbătă) prin telefon sau e-mail la garantiazapada-ro@snowtrex.com .

Dacă primiţi un sejur oferit de noi mai ieftin la un alt tur-operator - cu aceleaşi disponibilitate şi servicii incluse - trimite-ţi-ne pur şi simplu oferta despre care este vorba cel mai târziu în ziua în care aţi făcut rezervarea la noi, prin email la bestprice-ro@snowtrex.com, şi vă garantăm un preţ total cu 10 € mai mic. Nu se aplică la o modificare a sejurului.

Dar suntem siguri: un raport mai bun preţ/calitate ca la noi nu veţi găsi!

Boka tidigt utan risk - det är vad vår Snögaranti innebär!

Om alla skidområden där det bokade liftkortet gäller – skidområdets högsta punkt måste vara minst 1 900 m.ö.h. – är ur drift p.g.a. snöbrist 5 dagar före resans början (ankomstdag), kan du kostnadsfritt boka om till en annan skidresa inom samma tidsrymd (så länge platser finns kvar, dagsaktuellt pris för den nya resan – utan eventuella Last-Minute & More-rabatter – gäller, giltigt för vistelser med ankomstdatum från 1/1 till 15/3).

För att ta garantin i anspråk, vänligen kontakta oss per e-post på snogaranti-se@snowtrex.com.under mätningsdagen (fem dagar före resans start/ankomst, t.ex. på måndag om ankomstdagen är en lördag).

Om du skulle hitta en av oss erbjuden resa – med samma tillgång och inkluderade tjänster – till ett billigare pris hos en annan researrangör, vänligen skicka oss erbjudandet senast på bokningsdagen via e-post till bestprice-se@snowtrex.com, och vi garanterar dig ett 98 kr billigare totalpris. Gäller ej vid ombokning av resa.

Men vi är övertygade: ett bättre förhållande mellan produkt och pris kommer du inte hitta!

Book tidligt på året uden risiko - det er vores Snegaranti!

Er alle skiområder, der er inkluderet i det bookede liftkort - højeste punkt i skiområdet skal ligge på mindst 1.900 m - lukket 5 dage før rejsestart (ankomstdag), kan du gratis ombooke til en anden skirejse indenfor samme tidsrum (såfremt der er ledige pladser, der gælder den dagsaktuelle pris for den nye rejse, uden Last Minute & More-rabat, gældende for rejser med ankomst fra den 01-01 til den 15-03).

For at gøre krav på vores Snegaranti, skal du kontakte os nøjagtigt på deadline-dagen for Snegarantien (5 dage før rejsens begyndelse/ankomstdag, fx om mandagen såfremt ankomstdagen er en lørdag) pr. mail til snegaranti-dk@snowtrex.com.

Finder du en rejse hos et andet rejsebureau, hvor rejsen er billigere end en af vores rejser (med helt den samme tilgængelighed og helt samme ydelser), så send tilbuddet til os senest på bookingdagen via e-mail til bestprice-dk@snowtrex.com og vi garanterer dig en bedre pris på 80 kr. på den samlede rejsepris. Dette gælder ikke for senere ombooking af rejsen.

Men vi er sikre på, at du ikke finder bedre priser end vores!

Frühzeitig ohne Risiko buchen - das ist unsere Schneegarantie!

Sollten fünf Tage vor Reisebeginn (Ankunftstag) aufgrund von Schneemangel sämtliche im gebuchten Skipass enthaltenen Skigebiete geschlossen sein - der höchste Punkt des Skigebiets muss dabei mindestens auf 1.900 m liegen -, können Sie kostenlos auf eine andere Skireise im gleichen Zeitraum umbuchen (sofern Plätze frei sind, es gilt der tagesaktuelle Preis der neuen Reise ohne Last-Minute & More-Rabatt, gültig für Anreisen vom 01.01. bis 15.03.).

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte am Stichtag (fünf Tage vor Reisebeginn/Ankunft, z.B. am Montag, sofern der Anreisetag ein Samstag ist) per E-Mail an schneegarantie-at@snowtrex.com.

Sollten Sie eine von uns angebotene Reise - mit gleicher Verfügbarkeit und Inklusivleistungen - bei einem anderen Reiseveranstalter günstiger finden, schicken Sie uns das Angebot spätestens am Tag der Buchung per E-Mail an bestprice-at@snowtrex.com, und wir garantieren Ihnen einen um 10,- € besseren Gesamtpreis. Gilt nicht bei einer nachträglichen Umbuchung der Reise.

Aber wir sind davon überzeugt: Ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis werden Sie nicht finden!

Frühzeitig ohne Risiko buchen - das ist unsere Schneegarantie!

Sollten fünf Tage vor Reisebeginn (Ankunftstag) aufgrund von Schneemangel sämtliche im gebuchten Skipass enthaltenen Skigebiete geschlossen sein - der höchste Punkt des Skigebiets muss dabei mindestens auf 1.900 m liegen -, können Sie kostenlos auf eine andere Skireise im gleichen Zeitraum umbuchen (sofern Plätze frei sind, es gilt der tagesaktuelle Preis der neuen Reise ohne Last-Minute & More-Rabatt, gültig für Anreisen vom 01.01. bis 15.03.).

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte am Stichtag (fünf Tage vor Reisebeginn/Ankunft, z.B. am Montag, sofern der Anreisetag ein Samstag ist) per E-Mail an schneegarantie-ch@snowtrex.com.

Sollten Sie eine von uns angebotene Reise - mit gleicher Leistung und Verfügbarkeit und Inklusivleistungen - bei einem anderen Reiseveranstalter günstiger finden, schicken Sie uns das Angebot spätestens am Tag der Buchung per E-Mail an bestprice-ch@snowtrex.com, und wir garantieren Ihnen einen um CHF 15,- besseren Gesamtpreis. Gilt nicht bei einer nachträglichen Umbuchung der Reise.

Aber wir sind davon überzeugt: Ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis werden Sie nicht finden!

Vroegtijdig zonder risico boeken - dat is onze Sneeuwgarantie!

Je mag jouw wintersportvakantie gratis omboeken als vijf dagen voor de aankomstdag door sneeuwtekort alle skigebieden die bij de door ons verstrekte skipas zijn inbegrepen, gesloten zijn. Het hoogste punt van het skigebied moet hierbij op minimaal 1.900 m liggen en de aankomstdag tussen 01-01 en 15-03 zijn.
Als je aan deze eisen voldoet mag je de wintersportvakantie omboeken naar een ander gebied in dezelfde week (volgens beschikbaarheid, de dagprijs zonder Last-Minute & More-korting is doorslaggevend).

Om van de garantie gebruik te maken moet je je vijf dagen voor reisbegin/aankomst, bijv. op maandag, indien je op een zaterdag aankomt, via e-mail te wenden aan sneeuwgarantie-be@snowtrex.com.

Als je een door ons aangeboden reis - met dezelfde inhoud en beschikbaarheid - bij een andere touroperator hebt gevonden met een voordeligere prijs, stuur ons de aanbieding uiterlijk op de dag van de boeking via e-mail naar bestprice-be@snowtrex.com, en we garanderen je een € 10,- lager totaalbedrag. Niet geldig voor een omboeking op een later moment.

Maar we zijn er echter van overtuigd dat je geen betere prijs-kwaliteitverhouding zult vinden!

Early booking without any risk - that's our Snow Guarantee!

If all ski areas that are included in the booked lift pass are not open due to a lack of snow five days before the start of your holiday (effective day of arrival), and providing the highest point of the ski area measures at least 1,800 m altitude, you have the opportunity to change your booking to a different holiday for the same dates without extra charges (subject to availability of free rooms, current prices without Last-Minute & More discounts apply for the new holiday, valid for holidays with arrivals from 1st of January to 15th of March).
To make use of our Snow Guarantee, please contact us on the 5th day (effective day) before the day of departure (e.g. Monday, if arrival day is Saturday) via e-mail at snowguarantee-us@snowtrex.com.

If you find a better price for the same holiday (with the exact same availability and included services) with a different tour operator, please e-mail this offer to us via bestprice-us@snowtrex.com, before or latest on the day of making the booking. We will not only match that price but better it by $15 per booking. Not valid when subsequently rebooking the holiday.

Nevertheless, we are convinced that you won't find a better price/service ratio!

Early booking without any risk - that's our Snow Guarantee!

If all ski areas that are included in the booked lift pass are not open due to a lack of snow five days before the start of your holiday (effective day of arrival), and providing the highest point of the ski area measures at least 1,800 m altitude, you have the opportunity to change your booking to a different holiday for the same dates without extra charges (subject to availability of free rooms, current prices without Last-Minute & More discounts apply for the new holiday, valid for holidays with arrivals from 1st of January to 15th of March).
To make use of our Snow Guarantee, please contact us on the 5th day (effective day) before the day of departure (e.g. Monday, if arrival day is Saturday) via e-mail at snowguarantee-ie@snowtrex.com.

If you find a better price for the same holiday (with the exact same availability and included services) with a different tour operator, please e-mail this offer to us via bestprice-ie@snowtrex.com, before or latest on the day of making the booking. We will not only match that price but better it by €10 per booking. Not valid when subsequently rebooking the holiday.

Nevertheless, we are convinced that you won't find a better price/service ratio!

Užsisakykite anksti, bet be rizikos – tai mūsų Sniego Garantija!

Jeigu likus penkioms dienoms iki kelionės pradžios (atvykimo dienos) daugelis slidinėjimo zonų, įskaičiuotų į Jūsų užsisakytą skipass yra uždarytos dėl sniego stygiaus (taikoma slidinėjimo zonoms, kurių aukščiausias taškas yra ne žemiau nei 1900 m aukštyje), galite nemokamai užsisakyti kitą slidinėjimo kelionę tuo pačiu laikotarpiu (galioja naujos kelionės aktualios dienos kaina, Last-Minute ir kt. pasiūlymų nuolaidos netaikomos, galioja atvykimui nuo sausio 1 d. iki kovo 15 d., jeigu yra laisvų vietų).

Norėdami pasinaudoti šia garantija, likus penkioms dienoms iki kelionės pradžios/atvykimo, kreipkitės į mus (pavyzdžiui, pirmadienį, jeigu atvykimo diena yra šeštadienis) šiuo elektroninio pašto adresu sniegogarantija-lt@snowtrex.com.

Jeigu rasite vieną iš mūsų siūlomų kelionių su tokiu pačiu kambarių/vietų skaičiumi ir įskaičiuotomis paslaugomis pas kitą kelionių organizatorių pigiau, atsiųskite mums el. paštu šį rastą pasiūlymą vėliausiai tą dieną, kai užsisakėte kelionę, šiuo adresu bestprice-lt@snowtrex.com ir mes Jums garantuojame 10 € pigesnę bendrą kelionės kainą. Šis pasiūlymas negalioja, jeigu norėsite vėliau atlikti kelionės užsakymo pakeitimus.

Mes esame tikri: Geresnio kainos ir kokybės santykio jūs nerasite!